Grootste voorraad van Nederland!

Grote kans dat we jouw bestelling op voorraad hebben liggen! Wij beschikken immers over de grootste voorraad boxsprings en matrassen van Nederland! Na het plaatsen van jouw order, wordt jouw bestelling op een door jou gewenst adres in Nederland afgeleverd! Wij nemen telefonisch contact met je op om het bezorgmoment af te stemmen. Je mag er uiteraard ook voor kiezen om het op een later moment te laten bezorgen, maar de tijd dat je 6 weken op je nieuwe matras of boxspring moet wachten is voorbij!

Uitstekende garantievoorwaarden

Bij www.sleepfast.nl heb je recht op de gebruikelijke garantie die vanuit ieder afzonderlijke fabrikant gegeven wordt. Dit noemen we de standaard 'fabrieksgarantie' (waar je dus ook gewoon recht op hebt). Heb jij een probleem met je matras/bed? Zeg het tegen ons! Wij ontzorgen jou, en regelen alles met de desbetreffende fabrikant! Daarnaast willen wij door middel van een aantal van onze eigen garanties ervoor zorgen dat onze klanten méér dan 100% tevreden zijn. 'Service' is onze tweede naam! Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie en/of door ons extra aangeboden garanties of services. De garantie- of servicetermijnen die op andere plekken op onze website betreffen ook deze fabrieksgarantie of deze door ons extra aangeboden garanties of services. Deze fabrieksgaranties en door ons extra aangeboden garanties en services doen niets af aan de wettelijke garantie en het wettelijk herroepingsrecht.

Matrassen:

Super snelle levering! (mits voorradig)

Nadat de bestelling is voldaan, wordt in overleg met jou super snel het matras (of de matrassen!) gratis afgeleverd op het gewenste adres in Nederland. Netjes tot in jouw slaapkamer! De levering van je bestelling wordt uitgevoerd door onze leverancierspartner Montrieurs. Dezelfde bezorgers komen ook jouw bestelling ophalen of omruilen indien nodig.

Oude matras

Jouw oude matras nemen wij gratis voor je mee. De bruikbare onderdelen van jouw oude matras(sen) worden gebruikt in andere industrieën! Wist je dat van oude schuimmatrassen bijvoorbeeld judomatten gemaakt worden? Leuk toch? Zo blijven we elkaar een beetje helpen!

Gratis omruil- en retourservice

Het is geen probleem als je niet tevreden bent over de aankoop, wij gaan het voor je oplossen! Als een matras niet voldoet aan jouw eisen, kan dat aan verschillende factoren liggen. In de meeste gevallen gaan de problemen weg na zo’n 2-3 weken op het matras te hebben gelegen, dus na deze periode zal het matras wellicht beter bevallen. Wij adviseren daarom om minimaal 2 weken op het nieuwe matras te slapen. Je hebt maar liefst 100 dagen bedenktijd! Ligt het toch niet goed, dan ruilen wij het gratis om of je krijgt het geld terug.

Ruil het matras, in overleg met één van onze adviseurs, gratis om voor een ander type, hardheid of merk. Bij omruiling naar een goedkoper type matras krijg je geld terug en bij omruiling naar een duurder matras betaal je het verschil bij. Sleepfast biedt voor elk matras éénmalig deze omruilservice aan per woonadres, naam, telefoonnummer of rekeningnummer. Wil je voor een 2^e keer het matras omruilen, dan worden er 125,- euro omruilkosten per ligdeel (dus een tweepersoons, €250,- omruil/retourkosten) in rekening gebracht. Stuur je het matras retour, wordt er na inspectie van het matras, het bedrag verminderd met €125,-/ €250,-

Levering door onze Fastboys

Als wij jouw bestelling op voorraad hebben, nemen wij eerst telefonisch contact met je op om een afspraak te maken voor de levering. Om de leverdatum te prikken, overleggen wij samen met jou telefonisch welke dag voor ons beide het beste uitkomt. Tot horens! Is jouw bestelling niet op voorraad, dan kan het afhankelijk van het product er een bepaalde periode overheen gaan. Zodra wij jouw bestelling binnen hebben gekregen vanuit de fabriek, dan nemen wij zo fast mogelijk contact op om een afspraak te maken voor de levering. Tijd voor actie! Onze Fastboys (bezorgers en magazijnmedewerkers), gaan voor jou aan de slag om de bestelling zorgvuldig en fast klaar te maken. De avond van te voren sturen wij de verwachte bezorgtijd en krijg je ook een Track en Trace code, zodat je onze Fastboy kunt volgen voordat hij bij jou op de stoep staat! De betaling kan gemakkelijk bij de levering. Wij nemen een pinautomaat mee, zodat je de betaling per pin kan voldoen. 

Bedbodems, toppers, bedden en boxsprings:

Bedbodems, toppers, bedden, ledikanten en boxsprings kunnen niet omgeruild worden.

Vaak ligt het probleem bij niet lekker slapen helemaal niet aan een nieuwe bodem. Het meest voorkomende is dat er de verkeerde hardheid matras gekozen of in een enkel geval een verkeerd type! Bij ons kan je dan het matras heel makkelijk omruilen en is het vaak na 1x ruilen al opgelost! De levering van je bestelling wordt uitgevoerd door onze leverancierspartner Montrieurs. Dezelfde bezorgers komen ook jouw bestelling ophalen of omruilen indien nodig.

Kussens, dekbedden, bedtextiel (via pakketdienst PostNL)

Gratis verzending via PostNL. Wij van Sleepfast leveren alles super Fast uit eigen voorraad! Gezien de levering via PostNL, zijn wij afhankelijk en kunnen dus geen zekerheid geven op de toegezegde leverdatum. Op alle kussens, dekbedden en overig bedtextiel krijg je 14 dagen beoordeeltijd. Beoordeeltijd betekent: In die 14 dagen mag je het artikel uit de verpakking halen, passen en beoordelen. Je mag dus niet op het kussen, dekbed of ander soort beddengoed slapen. Mocht het artikel inclusief de volledige verpakking niet als volledig nieuw bij ons binnen komen na een retourzending, dan wordt dit per geval beoordeeld en gebruiken als richtlijn 50% van het bedrag in te houden. Bijvoorbeeld, vlekken, vreemde geuren, haren en andere zichtbare details die niet bij een nieuw artikel horen worden per geval beoordeeld en kan er als richtlijn 50% van het bedrag worden ingehouden. Is het niet wat je zoekt, dan mag je het artikel gratis retourneren (gratis retourlabel opvragen via retour aanmelden) bij een PostNL-punt bij jou in de buurt. Retourneren is gratis als u gebruikmaakt van onze ophaalservice of via retour aanmelden als u gebruikmaakt van een retourlabel. U kunt ook op eigen initiatief of via een andere vervoerder het product terugsturen. In dat geval komen de kosten van het retourneren voor uw eigen rekening.”

De fabrieksgaranties en de door ons extra aangeboden garanties en services doen niets af aan de wettelijke garantie en het wettelijk herroepingsrecht.

Wettelijk herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (per schrift, chat of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Wanneer de verkoper het product heeft gefinancierd, bijvoorbeeld door het verstrekken van een lening, wordt de financieringsovereenkomst automatisch ontbonden als de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening als je het via eigen verzending organiseert. Wil je gratis gebruik maken van onze retourservice, klik dan op de link: retour aanmelden

Ons retouradres:
Sleepfast
Pelenerf 12
3861 PR Nijkerk

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Familiebedrijf Sleep Fast, 30 jaar betrouwbaarheid

Ons familiebedrijf, opgericht door Helma en Nico-Jan Wolfswinkel, is al ruim 30 jaar een begrip op het gebied van slapen in de regio's Midden-Nederland en Noord-Holland. In onze fysieke winkels proberen wij ons te onderscheiden door het leveren van kwaliteit en door goede service en garantievoorwaarden te bieden. De positieve reacties van onze klanten zijn behalve een groot compliment, zeker hét bewijs dat we op de goede weg zijn. Voor ons is dat niet direct een reden om achterover te gaan leunen, maar des te meer een motivatie om door te gaan met hetgeen we al meer dan een kwart eeuw doen: Mensen een goede nachtrust bezorgen.

Met de lancering van onze nieuwe website www.sleepfast.nl willen wij ook de rest van Nederland gaan voorzien van een goede nachtrust! Je hebt recht op dezelfde garanties als in onze fysieke winkels en ook online nemen we graag de tijd om je van advies te voorzien. Inmiddels hebben wij gezamenlijk meer dan 100 jaar ervaring in de beddenbranche en is geen enkele vraag ons te gek!
Vraag maar raak! 

Winkel

Veel van de producten die we op Sleepfast aan je aanbieden, kan je uiteraard ook eerst even komen voelen! In onze winkels in Rotterdam, Lunteren en Huizen nemen we graag uitgebreid de tijd om te bepalen wat voor jou het meest geschikte ligcomfort is. Hoeft jouw nieuwe bed niet per sé binnen 48 uur geleverd te worden? Dan kunnen we alles voor jou op maat maken. 

Sleepfast Rotterdam
Watermanweg 5
3067 GA Rotterdam

Sleepfast Lunteren -  De Bedweter
Dorpsstraat 63
6741 AB Lunteren

Sleepfast Huizen - De Slaapmaker
Eemlandweg 13-A
1271 KR Huizen